Complemento: Plant Acquis iT Messenger – mensajes automáticos de alarma

Plant Acquis iT Messenger es un sistema de mensajería remoto concebido para la notificación de alarmas críticas al personal responsable. El complemento se puede instalar opcionalmente en el sistema básico existente Plant Acquis iT, si la infraestructura técnica existente es compatible con los métodos de comunicación.

Se dispone de los siguientes canales de comunicación para la implantación de Plant Acquis iT Messenger:

• Servicio de mensajes cortos (SMS),
• e-mail (SMTP),
• Servicio de alertas de Windows (NetSend) y
• Mensajes de voz a través de teléfono móvil

Los mensajes de voz pueden ser adicionalmente configurados como mensajes que deban ser reconocidos. En este caso, el sistema puede ser planificado para que proceda según varias etapas, como el reenvío automático en caso de que el receptor no reaccione (modelo de escalada).